Inteligência Emocional no Trabalho

Este curso foca no desenvolvimento do autoconhecimento, da autogestão, da consciência social e da gestão de relacionamentos no ambiente de trabalho, habilidades essenciais para lidar com as próprias emoções e as dos outros de forma eficaz, promovendo um clima organizacional positivo e melhorando o desempenho profissional.

Objetivos: Ao final do curso, o aluno será capaz de identificar e compreender suas próprias emoções, gerenciar suas emoções de forma construtiva, desenvolver a empatia e a capacidade de se colocar no lugar do outro, construir e manter relacionamentos interpessoais saudáveis e lidar com conflitos de forma eficaz.

Público Alvo: Profissionais de todas as áreas, líderes, gestores, membros de equipes e qualquer pessoa que deseja desenvolver sua inteligência emocional para melhorar o desempenho no trabalho e os relacionamentos interpessoais.

Carga Horária Estimada: 80 horas

Competências Adquiridas:

Desenvolver o autoconhecimento emocional.

Aprender a gerenciar as próprias emoções (autorregulação).

Desenvolver a empatia e a consciência social.

Melhorar as habilidades de gestão de relacionamentos.

Utilizar a inteligência emocional para lidar com o estresse e a pressão no trabalho.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Inteligência Emocional no Contexto Profissional
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Introdução à Inteligência Emocional (IE) no Trabalho
Tópico 2: Autoconsciência Emocional no Trabalho
Tópico 3: Autorregulação Emocional no Trabalho
Tópico 4: A Importância da Motivação Intrínseca no Trabalho
Teste – Módulo 1: Inteligência Emocional no Trabalho
Módulo 2: Aprimorando o Autoconhecimento Emocional no Trabalho
4 Tópicos
1 Teste
Teste – Módulo 2: Inteligência Emocional no Trabalho
Módulo 3: Estratégias para a Gestão de Emoções no Trabalho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 2: Gerenciando Emoções Difíceis em Interações Profissionais
Tópico 3: Cultivando Emoções Positivas no Ambiente de Trabalho
Tópico 4: Desenvolvendo a Resiliência Emocional no Trabalho
Teste – Módulo 3: Inteligência Emocional no Trabalho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Empatia no Ambiente Profissional
Tópico 2: Habilidades Sociais e a Gestão de Relacionamentos no Trabalho
Tópico 3: Inteligência Emocional na Liderança e no Trabalho em Equipe
Teste – Módulo 4: Inteligência Emocional no Trabalho
Módulo 5: Aplicações Práticas da Inteligência Emocional no Trabalho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Inteligência Emocional e a Gestão do Tempo e Produtividade
Tópico 2: Inteligência Emocional e a Tomada de Decisão no Trabalho
Tópico 3: Inteligência Emocional e a Gestão de Mudanças no Trabalho
Tópico 4: Inteligência Emocional e o Atendimento ao Cliente
Teste – Módulo 5: Inteligência Emocional no Trabalho
4 Tópicos
1 Teste
Teste – Módulo 6: Inteligência Emocional no Trabalho
Final Teste
Prova – Inteligência Emocional no Trabalho
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