Gestão de Estoque e Controle de Validades em Farmácias

Descrição do Curso

Este curso de especialização, estruturado para uma carga horária intensiva de 140 horas, é desenhado para capacitar auxiliares de farmácia, estoquistas, gerentes de logística e balconistas no domínio completo das rotinas avançadas de movimentação, armazenamento de insumos e auditoria de inventários no varejo farmacêutico. O programa percorre todas as fases da cadeia de suprimentos interna, desde a recepção e conferência física e fiscal de mercadorias até a aplicação rigorosa de metodologias de giro de estoque (como o PVPS – Primeiro que Vence, Primeiro que Sai), prevenção de perdas por avarias ou obsolescência, e a destinação correta de produtos avariados. O foco central é fornecer uma base teórica e prática sólida em logística sanitária e gerenciamento de inventários, preparando o aluno para maximizar resultados na redução de custos operacionais, garantir o perfeito abastecimento da loja e fortalecer a conformidade normativa junto a órgãos de controle.

Carga Horária

220 horas

Objetivos

Ao final do curso, o aluno será capaz de:

  • Gestão Estratégica de Almoxarifado: Compreender e gerenciar com eficiência os processos de recebimento, conferência de notas fiscais, triagem e estocagem de medicamentos e correlatos.
  • Controle Rigoroso de Validades: Dominar o uso de planilhas e softwares de gestão para o monitoramento contínuo de prazos de vencimento, aplicando alertas para o fluxo de gôndola.
  • Metodologia PVPS Aplicada: Implementar com precisão o conceito de Primeiro que Vence, Primeiro que Sai na reposição do balcão e salão de vendas, mitigando perdas por obsolescência.
  • Prevenção de Rupturas de Estoque: Utilizar ferramentas de previsão de demanda e cálculo de estoque mínimo e de segurança para evitar a falta de itens vitais da Curva ABC de vendas.
  • Auditoria e Inventário Rotativo: Executar contagens cíclicas e inventários gerais periódicos para a identificação ágil de divergências físicas frente aos saldos dos sistemas ERP.
  • Boas Práticas de Armazenamento: Garantir a conformidade nas condições de temperatura, umidade e luminosidade exigidas pela legislação sanitária para medicamentos sensíveis e termolábeis.
  • Segregação de Produtos Inservíveis: Estruturar a área de quarentena para o isolamento seguro de produtos vencidos, danificados ou sob alerta de recolhimento de fábrica.
  • Logística Reversa e PGRSS: Aplicar resoluções da ANVISA referentes ao descarte correto, incineração assistida e preenchimento de manifestos de resíduos químicos farmacêuticos.
  • Operação de Sistemas de Código de Barras: Utilizar coletores de dados, leitores ópticos e ferramentas de biometria ou etiquetas inteligentes para agilizar a rastreabilidade interna de lotes.
  • Elaboração de Relatórios de Perdas: Desenvolver balanços e relatórios gerenciais sobre quebras operacionais, furtos e avarias para subsidiar decisões de compliance da diretoria.

Público-Target

  • Estoquistas e Auxiliares de Almoxarifado: Profissionais em atividade que buscam especialização técnica em fluxos logísticos de saúde e certificação para progressão funcional.
  • Gerentes e Subgerentes de Loja: Especialistas focados no alcance de metas financeiras, redução do índice de quebras de produtos e otimização do capital de giro investido.
  • Balconistas e Atendentes de Farmácia: Profissionais de atendimento que necessitam compreender a dinâmica de reposição e organização do estoque para evitar falhas no balcão.
  • Novos Entrantes na Área de Logística Farmacêutica: Profissionais oriundos da logística geral que desejam migrar para o mercado farmacêutico dominando suas particularidades sanitárias.

Competências Adquiridas

  • Rigor Técnico no Fluxo de Suprimentos: Capacidade de planejar, executar e auditar os processos de movimentação e guarda de insumos sem comprometer a integridade terapêutica.
  • Raciocínio Analítico em Giro de Estoque: Agilidade no cruzamento de dados de validade próxima com o histórico de vendas para desenhar ações promocionais ou de devolução.
  • Domínio de Protocolos Sanitários de Guarda: Perícia na aplicação de portarias de armazenamento para controlados e manutenção da cadeia de frio para imunobiológicos.
  • Visão de Gestão de Passivos e Quebras: Compreensão integrada dos impactos financeiros gerados por mercadorias paradas ou perdas por vencimento no lucro líquido da drogaria.
  • Capacidade de Rastreamento de Desvios Físicos: Competência para auditar o fluxo de entrada e saída, identificando furos de estoque por erros operacionais ou extravios.
  • Comunicação Assertiva com a Gerência e Compras: Clareza na transmissão de dados sobre faltas de fornecedores, níveis críticos de estoque e relatórios de produtos próximos ao vencimento.
  • Pensamento Crítico Baseado em Dados: Habilidade para avaliar criticamente relatórios automatizados de sistemas ERP e desenhar soluções para gargalos de recebimento.
  • Inovação em Métodos de Endereçamento Logístico: Competência para incorporar conceitos de layout de almoxarifado que otimizem o tempo de separação e guarda de mercadorias.
  • Gestão de Crises no Abastecimento: Perícia na coordenação técnica de respostas céleres frente a panes no sistema de estoque, erros de digitação de lote ou recall urgente de medicamentos.
  • Liderança em Equipes Operacionais de Retaguarda: Capacidade de instruir profissionais juniores em diretrizes de boas práticas de estocagem, segurança no trabalho e mitigação de erros operacionais.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Estoque
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Conceitos de estoque farmacêutico
Tópico 2: Importância do controle de produtos
Tópico 3: Tipos de estoque em farmácias
Tópico 4: Organização e planejamento do estoque
Módulo 2: Recebimento e Conferência de Produtos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Processos de recebimento de mercadorias
Tópico 2: Conferência de notas fiscais e produtos
Tópico 3: Identificação de divergências
Tópico 4: Registro de entrada de medicamentos
Módulo 3: Armazenamento de Medicamentos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Boas práticas de armazenamento
Tópico 2: Organização por categorias e características
Tópico 3: Controle de temperatura e conservação
Tópico 4: Segurança dos produtos armazenados
Módulo 4: Controle de Validades
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Importância do controle de validade
Tópico 2: Identificação de produtos próximos ao vencimento
Tópico 3: Métodos de organização por validade
Tópico 4: Prevenção de perdas financeiras
Módulo 5: Inventário e Controle de Produtos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Conceitos de inventário farmacêutico
Tópico 2: Contagem e conferência de estoque
Tópico 3: Identificação de diferenças de estoque
Tópico 4: Atualização dos registros internos
Módulo 6: Sistemas de Controle de Estoque
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Sistemas informatizados de gestão
Tópico 2: Cadastro de produtos farmacêuticos
Tópico 3: Monitoramento de movimentações
Tópico 4: Relatórios e indicadores de estoque
Módulo 7: Redução de Perdas e Melhoria dos Processos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Principais causas de perdas em farmácias
Tópico 2: Estratégias para otimização do estoque
Tópico 3: Controle de desperdícios
Tópico 4: Melhoria contínua da gestão
Módulo 8: Projeto Integrador
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Diagnóstico do estoque farmacêutico
Tópico 2: Identificação de falhas de controle
Tópico 3: Elaboração de plano de organização
Tópico 4: Estratégias para eficiência no gerenciamento de estoque
Final Teste
Prova: Gestão de Estoque e Controle de Validades em Farmácias
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