Técnicas de Vendas

Este curso oferece um treinamento completo em técnicas de vendas, abrangendo desde a prospecção de clientes até o fechamento de negócios e o pós-venda. Os participantes aprenderão estratégias eficazes para aumentar suas vendas e alcançar seus objetivos comerciais.

Objetivos do Curso:

Desenvolver habilidades de comunicação e persuasão.

Aprender técnicas de prospecção e qualificação de clientes.

Realizar apresentações de vendas eficazes.

Negociar e fechar vendas com sucesso.

Oferecer um pós-venda de qualidade para fidelizar clientes.

Público Alvo: Profissionais de vendas de todos os setores, empreendedores, autônomos e qualquer pessoa que precise desenvolver habilidades de vendas.

Carga Horária: 80 horas

Competências Adquiridas com o Curso:

Identificação de necessidades e desejos dos clientes.

Apresentação de produtos e serviços de forma persuasiva.

Superação de objeções e fechamento de vendas.

Construção de relacionamento com clientes.

Utilização de técnicas de vendas consultivas.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos das Técnicas de Vendas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Conceitos Básicos de Vendas
Tópico 2: Perfil do Profissional de Vendas
Tópico 3: Ciclo de Vendas
Tópico 4: Tipos de Vendas
Teste – Módulo 1: Técnicas de Vendas.
Módulo 2: Prospecção e Qualificação de Clientes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Técnicas de Prospecção
Tópico 2: Qualificação de Leads
Tópico 3: Abordagem Inicial
Tópico 4: Gestão de Leads e Follow-Up
Teste – Módulo 2: Técnicas de Vendas.
Módulo 3: Comunicação e Negociação
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Comunicação Eficaz
Tópico 2: Técnicas de Apresentação
Tópico 3: Estratégias de Negociação
Tópico 4: Fechamento de Vendas
Teste – Módulo 3: Técnicas de Vendas.
Módulo 4: Marketing e Vendas Integradas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Integração entre Marketing e Vendas
Tópico 2: Marketing Digital para Vendas
Tópico 3: Branding Pessoal
Tópico 4: Automação de Processos de Vendas
Teste – Módulo 4: Técnicas de Vendas.
Módulo 5: Gestão de Objeções e Relacionamento com Clientes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Identificação de Objeções
Tópico 2: Técnicas para Lidar com Objeções
Tópico 3: Relacionamento de Longo Prazo
Tópico 4: Gestão de Reclamações e Crises
Teste – Módulo 5: Técnicas de Vendas.
Módulo 6: Vendas Consultivas e Soluções Personalizadas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: O Que É Venda Consultiva?
Tópico 2: Análise de Necessidades do Cliente
Tópico 3: Apresentação de Soluções
Tópico 4: Fechamento Consultivo
Teste – Módulo 6: Técnicas de Vendas.
Módulo 7: Planejamento e Metas de Vendas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Definição de Metas
Tópico 2: Planejamento de Estratégias
Tópico 3: Gestão de Tempo e Produtividade
Tópico 4: Relatórios e Análise de Resultados
Teste – Módulo 7: Técnicas de Vendas.
Módulo 8: Planejamento de Carreira
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Certificações e Especializações
Tópico 2: Marketing Pessoal e Prospecção de Oportunidades
Tópico 3: Planejamento Financeiro e Empreendedorismo
Tópico 4: Tendências Futuras em Vendas
Teste – Módulo 8: Técnicas de Vendas.
Final Teste
Prova – Técnicas de Vendas
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