Vendas Consultivas

Este curso foca em uma abordagem de vendas centrada no cliente, onde o vendedor atua como um consultor, buscando entender profundamente as necessidades do cliente para oferecer soluções personalizadas e de valor.

Objetivos: Ao final do curso, o aluno será capaz de realizar um diagnóstico preciso das necessidades do cliente, construir um relacionamento de confiança, apresentar soluções que realmente atendam às expectativas e agregar valor à oferta, aumentando as chances de fechamento e a satisfação do cliente.

Público Alvo: Vendedores, representantes comerciais, consultores de vendas, gestores de contas e qualquer profissional que busca uma abordagem de vendas mais estratégica e focada no cliente.

Carga Horária Estimada: 80 horas

Competências Adquiridas:

Realizar perguntas eficazes para identificar as necessidades do cliente.

Desenvolver a escuta ativa e a empatia.

Apresentar soluções personalizadas e de valor.

Construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Superar objeções de forma consultiva.