Formação de Porta-Voz Sindical

Descrição do Curso

Este curso de especialização, estruturado para uma carga horária intensiva de 220 horas, é projetado para capacitar dirigentes, assessores e lideranças de base na arte da comunicação estratégica e oratória de alto impacto. O programa abrange desde o domínio de técnicas retóricas e de argumentação lógica até a gestão de crises, relacionamento com a imprensa, oratória para grandes assembleias e presença em ambientes digitais. O foco central é fornecer uma base teórica sólida sobre teorias da comunicação e psicologia das massas, preparando o aluno para atuar como a voz oficial e persuasiva da entidade, capaz de transmitir mensagens com clareza, autoridade e empatia, fortalecendo a imagem do sindicato perante a categoria e a sociedade.

Carga Horária

220 horas

Objetivos

Ao final do curso, o aluno será capaz de:

  • Oratória e Retórica: Dominar técnicas de fala em público, modulação de voz, linguagem corporal e uso de pausas dramáticas para capturar a atenção.
  • Comunicação Estratégica: Estruturar mensagens-chave (key messages) que traduzam pautas complexas em discursos simples, diretos e mobilizadores.
  • Gestão de Crise e Media Training: Preparar-se para entrevistas sob pressão, responder a perguntas difíceis e gerenciar a narrativa em situações de conflito público.
  • Relações com a Imprensa: Compreender a lógica dos meios de comunicação, como pautar jornalistas e como se portar em coletivas ou emissões ao vivo.
  • Comunicação Digital: Adaptar o discurso para redes sociais, podcasts e vídeos curtos, mantendo o tom oficial e a autenticidade sindical.
  • Escuta Ativa e Empatia: Desenvolver a capacidade de ouvir os anseios da base para que o discurso do porta-voz reflita genuinamente o sentimento dos trabalhadores.
  • Psicologia das Massas: Utilizar conhecimentos de psicologia social para construir argumentos que gerem união, mobilização e identidade coletiva.
  • Debate Público: Desenvolver agilidade mental para o contraponto em debates, mesas redondas e negociações com representantes patronais.
  • Storytelling Sindical: Aprender a construir narrativas baseadas na história da luta e no impacto das conquistas na vida real dos trabalhadores.
  • Ética no Discurso: Manter a coerência política e a honestidade intelectual, evitando o uso de discursos desinformativos ou inflamados sem fundamentação.

Público-Alvo

  • Dirigentes Sindicais: Presidente e diretores com responsabilidade de representar a entidade publicamente.
  • Assessores de Comunicação: Profissionais que precisam aprimorar a capacidade de instruir seus porta-vozes.
  • Delegados e Representantes de Base: Líderes que, pela exposição no local de trabalho, acabam exercendo o papel de porta-vozes setoriais.
  • Militantes com Potencial de Liderança: Indivíduos com facilidade de expressão que estão sendo preparados para futuras funções de representação.

Competências Adquiridas

  • Autoridade e Credibilidade: Capacidade de projetar uma imagem de seriedade, conhecimento e liderança.
  • Assertividade: Firmeza na defesa das posições da entidade sem recorrer à agressividade.
  • Adaptabilidade de Linguagem: Habilidade para ajustar o tom de voz dependendo da audiência (base, imprensa, governos ou patronal).
  • Inteligência Emocional: Controle do estado emocional para permanecer focado no objetivo comunicativo sob pressão.
  • Capacidade de Síntese: Habilidade para transformar conceitos complexos em mensagens memoráveis.
  • Domínio de Ambientes Hostis: Segurança para enfrentar situações de crítica aberta ou questionamento público.
  • Postura Ética: Compromisso com a verdade e com a transparência na comunicação dos fatos.
  • Visão Sistêmica de Comunicação: Entendimento de como cada fala contribui para a marca e o prestígio da entidade.
  • Habilidade de Persuasão: Domínio de técnicas para conduzir o ouvinte a refletir e apoiar a pauta defendida.
  • Resiliência Comunicativa: Persistência e calma para repetir mensagens chave mesmo diante de resistências prolongadas.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Comunicação Institucional
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: O papel estratégico do porta-voz sindical
Tópico 2: Comunicação institucional e credibilidade
Tópico 3: Ética, transparência e responsabilidade pública
Tópico 4: Posicionamento institucional e construção de imagem
Teste: Módulo 1: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 2: Comunicação Estratégica
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Planejamento da comunicação sindical
Tópico 2: Storytelling e construção de narrativas
Tópico 3: Comunicação persuasiva
Tópico 4: Comunicação em ambientes digitais
Teste: Módulo 2: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 3: Oratória e Expressão
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Técnicas avançadas de oratória
Tópico 2: Linguagem verbal e não verbal
Tópico 3: Comunicação para grandes públicos
Tópico 4: Técnicas de argumentação
Teste: Módulo 3: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 4: Relacionamento com a Imprensa
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Assessoria de imprensa
Tópico 2: Entrevistas para rádio, TV e podcasts
Tópico 3: Coletivas de imprensa
Tópico 4: Gestão da imagem institucional
Teste: Módulo 4: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 5: Comunicação Digital
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Redes sociais e posicionamento institucional
Tópico 2: Produção de vídeos e transmissões ao vivo
Tópico 3: Inteligência Artificial aplicada à comunicação
Tópico 4: Gestão de crises nas mídias digitais
Teste: Módulo 5: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 6: Gestão de Crises
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Comunicação em situações críticas
Tópico 2: Gerenciamento de reputação
Tópico 3: Resposta rápida e tomada de decisão
Tópico 4: Simulações de crise
Teste: Módulo 6: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 7: Inovação e Tendências
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Comunicação omnichannel
Tópico 2: Business Intelligence aplicado à comunicação
Tópico 3: Monitoramento de opinião pública
Tópico 4: Tendências globais da comunicação institucional
Teste: Módulo 7: Formação de Porta-Voz Sindical
Módulo 8: Projeto Integrador
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Desenvolvimento de um plano de comunicação institucional
Tópico 2: Simulação de entrevistas
Tópico 3: Gestão de uma crise de imagem
Tópico 4: Apresentação do projeto final
Teste: Módulo 8: Formação de Porta-Voz Sindical
Final Teste
Prova: Formação de Porta-Voz Sindical
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