Curso conteúdo
Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Desempenho
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Conceitos e Objetivos da Gestão de Desempenho
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Tópico 2: O Ciclo da Gestão de Desempenho
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Tópico 3: A Importância da Definição de Metas Claras
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Tópico 4: O Papel do Líder na Gestão de Desempenho
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Teste – Módulo 1: Gestão de Desempenho
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Módulo 2: Avaliação de Desempenho
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Métodos e Ferramentas de Avaliação de Desempenho
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Tópico 2: Conduzindo Avaliações de Desempenho Eficazes
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Tópico 3: Superando Desafios na Avaliação de Desempenho
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Tópico 4: A Importância do Feedback Contínuo
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Teste – Módulo 2: Gestão de Desempenho
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Módulo 3: Melhoria Contínua do Desempenho
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Identificação de Necessidades de Desenvolvimento
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Tópico 2: Ferramentas e Recursos para o Desenvolvimento
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Tópico 3: Acompanhamento e Avaliação do Desenvolvimento
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Tópico 4: Reconhecimento e Recompensa do Desempenho
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Teste – Módulo 3: Gestão de Desempenho
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Módulo 4: Gestão de Desempenho de Equipes
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Definição de Metas e Indicadores de Desempenho para Equipes
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Tópico 2: Acompanhamento e Feedback do Desempenho da Equipe
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Tópico 3: Avaliação do Desempenho da Equipe
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Tópico 4: Melhoria Contínua do Desempenho da Equipe
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Teste – Módulo 4: Gestão de Desempenho
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Módulo 5: Gestão de Crises
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Crises
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Tópico 2: Desenvolvimento de um Plano de Gerenciamento de Crises
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Tópico 3: Liderando Durante uma Crise
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Tópico 4: Após a Crise: Recuperação e Aprendizado
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Teste – Módulo 5: Gestão de Desempenho
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Módulo 6: Gestão de Processos
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Processos
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Tópico 2: Análise e Diagnóstico de Processos
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Tópico 3: Otimização e Melhoria de Processos
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Tópico 4: Gestão de Processos e Tecnologia
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Teste – Módulo 6: Gestão de Desempenho
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Módulo 7: Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos dos KPIs
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Tópico 2: Seleção e Definição de KPIs Relevantes
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Tópico 3: Monitoramento e Análise de KPIs
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Tópico 4: Utilização de KPIs para a Tomada de Decisão e Melhoria Contínua
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Teste – Módulo 7: Gestão de Desempenho
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Módulo 8: Gestão de Riscos
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Riscos
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Tópico 2: Identificação e Análise de Riscos
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Tópico 3: Mitigação e Tratamento de Riscos
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Tópico 4: Monitoramento e Revisão da Gestão de Riscos
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Teste – Módulo 8: Gestão de Desempenho
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Final Teste
Prova – Gestão de Desempenho
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