Gestão de Desempenho

Este curso aborda as melhores práticas em gestão de desempenho, capacitando líderes a definirem expectativas claras, fornecerem feedback eficaz, avaliarem o desempenho e desenvolverem seus colaboradores.

Objetivos: Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

Definir metas de desempenho claras e mensuráveis.

Realizar avaliações de desempenho justas e eficazes.

Fornecer feedback construtivo e oportuno.

Desenvolver planos de melhoria de desempenho.

Reconhecer e recompensar o bom desempenho.

Público Alvo: Líderes de equipe, gerentes, profissionais de RH e qualquer pessoa envolvida na gestão do desempenho de colaboradores.

Carga Horária:80 horas

Competências Adquiridas: Definição de metas, avaliação de desempenho, feedback, desenvolvimento de colaboradores, reconhecimento.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Desempenho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Conceitos e Objetivos da Gestão de Desempenho
Tópico 2: O Ciclo da Gestão de Desempenho
Tópico 3: A Importância da Definição de Metas Claras
Tópico 4: O Papel do Líder na Gestão de Desempenho
Teste – Módulo 1: Gestão de Desempenho
Módulo 2: Avaliação de Desempenho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Métodos e Ferramentas de Avaliação de Desempenho
Tópico 2: Conduzindo Avaliações de Desempenho Eficazes
Tópico 3: Superando Desafios na Avaliação de Desempenho
Tópico 4: A Importância do Feedback Contínuo
Teste – Módulo 2: Gestão de Desempenho
Módulo 3: Melhoria Contínua do Desempenho
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Identificação de Necessidades de Desenvolvimento
Tópico 2: Ferramentas e Recursos para o Desenvolvimento
Tópico 3: Acompanhamento e Avaliação do Desenvolvimento
Tópico 4: Reconhecimento e Recompensa do Desempenho
Teste – Módulo 3: Gestão de Desempenho
Módulo 4: Gestão de Desempenho de Equipes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Definição de Metas e Indicadores de Desempenho para Equipes
Tópico 2: Acompanhamento e Feedback do Desempenho da Equipe
Tópico 3: Avaliação do Desempenho da Equipe
Tópico 4: Melhoria Contínua do Desempenho da Equipe
Teste – Módulo 4: Gestão de Desempenho
Módulo 5: Gestão de Crises
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Crises
Tópico 2: Desenvolvimento de um Plano de Gerenciamento de Crises
Tópico 3: Liderando Durante uma Crise
Tópico 4: Após a Crise: Recuperação e Aprendizado
Teste – Módulo 5: Gestão de Desempenho
Módulo 6: Gestão de Processos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Processos
Tópico 2: Análise e Diagnóstico de Processos
Tópico 3: Otimização e Melhoria de Processos
Tópico 4: Gestão de Processos e Tecnologia
Teste – Módulo 6: Gestão de Desempenho
Módulo 7: Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos dos KPIs
Tópico 2: Seleção e Definição de KPIs Relevantes
Tópico 3: Monitoramento e Análise de KPIs
Teste – Módulo 7: Gestão de Desempenho
Módulo 8: Gestão de Riscos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos da Gestão de Riscos
Tópico 2: Identificação e Análise de Riscos
Tópico 3: Mitigação e Tratamento de Riscos
Tópico 4: Monitoramento e Revisão da Gestão de Riscos
Teste – Módulo 8: Gestão de Desempenho
Final Teste
Prova – Gestão de Desempenho
Rolar para cima