Gestão de Desempenho

Descrição do Curso

Este curso de formação executiva, engenharia organizacional e governança por indicadores analíticos de produtividade, estruturado com uma carga horária estendida e aprofundada de 220 horas (conforme parametrização padrão para especializações de alta competência em gestão de ativos tangíveis e intangíveis, arquitetura de metas e blindagem de margens operacionais), é desenhado para capacitar diretores de operações, heads de recursos humanos (T&D e DHO), controllers industriais, gerentes de plantas, diretores de suprimentos e tecnólogos no domínio avançado, analítico e normativo da Gestão de Desempenho.

O programa afasta-se por completo de avaliações subjetivas baseadas no bom senso, conversas informais de feedback de palco ou clichês corporativos sobre “motivação abstrata” para focar na ciência exata da engenharia comportamental aplicada e na controladoria: a modelagem de matrizes de metas top-down perfeitamente integradas ao EBITDA, a parametrização de metodologias ágeis e tradicionais de desdobramento de indicadores com risco zero de desalinhamento de pista, a validação de algoritmos de mérito vinculados ao menor custo de servir operacional e o gerenciamento severo da capacidade prática instalada humana. O aluno aprenderá a projetar fluxogramas de calibração de performance sem viés, auditar a entrega de laudos técnicos de convertedores e equipes de terceiros, validar o retorno sobre o investimento do capital humano (HCROI) e gerenciar painéis integrados de inteligência. O foco central é fornecer uma qualificação analítica de altíssimo nível de diretoria, preparando o profissional para erradicar a ociosidade intelectual e produtiva nas linhas operacionais, mitigar riscos de turnovers de talentos críticos e atuar em total conformidade com a legislação federal brasileira, os preceitos de transparência contábil e as premissas severas de equidade, integridade e governança da agenda ESG perante o mercado de capitais.

Carga Horária

220 horas

Objetivos

Ao final do curso, o aluno será capaz de:

• Domínio de Engenharia e Governança de Desempenho: Compreender, projetar e liderar com eficiência o plano macroestratégico de avaliação e aceleração da performance da corporação, eliminando o empirismo tático e o amadorismo de pista.
• Arquitetura de Modelos de Desdobramento de Metas (OKRs e KPIs): Estruturar pipelines de metas claros conectando os objetivos corporativos de alta liderança (C-Level) às rotinas diárias do chão de fábrica e setores administrativos.
• Modelagem de Matrizes de Calibração e Nine Box Quantitativo: Parametrizar comitês de calibração de desempenho cruzando dados quantitativos de entrega de metas (Key Results) com potencial de liderança, neutralizando protecionismos.
• Engenharia de People Analytics e Telemetria Comportamental: Implementar softwares avançados de análise de dados humanos para monitorar padrões de eficiência, produtividade por hora-funcionário e prever precocemente riscos de atrito ou demissão.
• Desenho de Modelos de Remuneração Variável e Incentivos (ICP): Vincular os painéis de avaliação de desempenho a estruturas contratuais de remuneração por performance (bônus, PLR e stock options), atrelando o pagamento ao caixa real gerado.
• Gestão de Planos de Ação e Programas de Melhoria de Performance (PIP): Desenhar protocolos rígidos e documentados para recuperação de colaboradores sob performance desconforme, minimizando passivos e garantindo a repetibilidade operacional.
• Auditoria de Convertedores e Fornecedores de Sistemas de RH (TCO): Parametrizar matrizes severas de due diligence para prestadores de serviços tecnológicos e consultorias de diagnóstico de clima, vinculando o custo total de propriedade à eficácia técnica de pista.
• Parametrização de Indicadores de Eficácia de Capital Humano (KPIs): Monitorar e auditar painéis de Business Intelligence (BI) medindo métricas chaves como Lucro por Equivalente de Tempo Integral (FTE), Índice de Prontidão de Liderança, Densidade de Talentos de Alta Performance e ROI de Programas de Capacitação.
• Compliance Regulatório Trabalhista com as Regras da CLT e LGPD: Garantir que todos os históricos de avaliações, métricas de monitoramento eletrônico e auditorias cadastrais estejam em conformidade irredutível com a legislação laboral federal e a proteção de dados pessoais.
• Transparência Social, Meritocracia Inclusiva e Governança Corporativa (ESG): Conectar os planos de desempenho a metas auditáveis de equidade salarial por gênero e etnia, consolidação de planos de igualdade interna e governança limpa perante acionistas.

Público-Target

• Diretores de Operações, Diretores de Recursos Humanos e Controllers Financeiros: Líderes seniores responsáveis pela governança patrimonial de talentos, alocação de portfólios orçamentários rígidos (CAPEX estrutural e OPEX de pessoal), fusões e aquisições e proteção do valor intangível da marca.
• Gerentes de Plantas Industriais, Engenheiros de Produção e Coordenadores de PMO: Profissionais táticos dedicados ao balanceamento de linhas de montagem manuais e mecânicas, cronoanálise de performance física de pista, mitigação de ociosidades e aumento de OEE.
• Controllers Industriais, Auditores de Riscos Operacionais e Diretores de Suprimentos: Especialistas corporativos encarregados da auditoria contábil de centros de custo, due diligence de prestadores de serviços técnicos de terceiros e redução do custo de conformidade.
• Tecnólogos em Processos Gerenciais, Consultores Organizacionais e Analistas de BI: Especialistas focados no desenho analítico de painéis georreferenciados de metas, implantação de módulos de talentos em softwares integrados de gestão (ERP) e calibração metrológica de KPIs.

Competências Adquiridas

• Rigor Técnico na Condução da Governança de Performance: Capacidade de planejar, executar e monitorar matrizes de controle de produtividade sem aproximações empíricas ou suposições passionais, tratando o desempenho como uma ciência exata de engenharia.
• Raciocínio Analítico na Engenharia de Gargalos de Capacidade: Agilidade no cruzamento de dados quantitativos de absenteísmo e produtividade com metas operacionais da planta, formulando hedges táticos e saídas de alta previsibilidade.
• Domínio de Padrões e Plataformas Digitais de Desempenho e MES: Perícia no manuseio analítico de softwares de gestão de metas corporativas, ferramentas de Business Intelligence (BI) e sistemas de controle estatístico conectados diretamente à controladoria financeira.
• Visão Macro sob a Ótica ESG e Ativos de Inteligência de Mercado: Compreensão integrada do impacto econômico direto decorrente do estabelecimento de um ecossistema corporativo limpo, transparente, meritocrático e livre de passivos trabalhistas na consolidação do valor a longo prazo da empresa.
• Capacidade de Rastreamento de Desvios na Esteira Operacional: Competência para detectar e prever precocemente ociosidades em equipes de distribuição, quebras cadastrais em avaliações de terceiros ou falhas estruturais em rotinas de feedback de pista.
• Comunicação Assertiva com Investidores, Reguladores e Conselhos: Clareza, polidez e precisão terminológica técnica corporativa ao expor planos de reestruturação de quadros em auditorias de governança, defender aportes em tecnologia de medição ou apresentar balanços a acionistas.
• Pensamento Crítico Frente a Metodologias e Promessas Superficiais: Habilidade para avaliar de forma reflexiva se as plataformas milagrosas de RH ou consultorias oferecidas por terceiros trazem consistência física real e viabilidade de caixa de longo prazo, agindo com autonomia ética para rejeitá-las.
• Inovação em Modelos de Avaliação e Estruturas Adaptativas: Competência para formular projetos internos que incorporem o uso coordenado de inteligência analítica na flexibilização de metas comerciais e fabris sujeitas à forte sazonalidade de mercados.
• Gestão de Crises perante Greves, Turnover Agudo e Perdas de Lideranças: Perícia na coordenação ágil de forças-tarefa em tempo real frente a picos repentinos de demissões em posições chaves na pista de distribuição, contestações trabalhistas em massa ou sinistros de imagem.
• Liderança em Núcleos de Engenharia de Operações de Alta Performance: Capacidade de instruir profissionais juniores, analistas de indicadores e assistentes operacionais em diretrizes de paciência metodológica nas conciliações de dados, exatidão formal nos registros cadastrais, postura ética irredutível e prevenção de erros operacionais sistêmicos.