Gestão de Equipes

Este curso explora as habilidades de liderança e motivação de colaboradores essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Aborda a comunicação eficaz, a delegação de tarefas, o feedback construtivo, a resolução de conflitos e a criação de um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Objetivos: Ao final do curso, o aluno será capaz de liderar e motivar equipes de colaboradores, promover a comunicação eficaz, delegar tarefas de forma clara, fornecer feedback construtivo, resolver conflitos e criar um ambiente de trabalho engajador.

Público Alvo: Empreendedores, gestores, líderes de equipe e qualquer pessoa que tenha a responsabilidade de gerenciar e motivar pessoas.

Carga Horária Estimada: 120 horas

Competências Adquiridas:

Desenvolver habilidades de liderança eficazes.

Aplicar técnicas de comunicação clara e assertiva.

Delegar tarefas de forma eficiente e com responsabilidade.

Fornecer feedback construtivo para o desenvolvimento da equipe.

Resolver conflitos interpessoais de forma eficaz.

Criar um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Equipes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fundamentos de Vendas e Negociação
Tópico 2: Conhecendo o Produto e o Cliente
Tópico 3: Técnicas de Prospecção e Abordagem
Tópico 4: Gestão de Objeções e Fechamento
Teste – Módulo 1: Gestão de Equipes
Módulo 2: Liderança e Desenvolvimento de Líderes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Vendas Consultivas e Solução de Problemas
Tópico 2: Vendas Baseadas em Valor e Benefícios
Tópico 3: Vendas por Relacionamento e Networking
Tópico 4: Vendas Online e Redes Sociais
Teste – Módulo 2: Gestão de Equipes
Módulo 3: Gestão de Desempenho e Avaliação
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Preparação e Planejamento da Negociação
Tópico 2: Comunicação e Escuta Ativa
Tópico 3: Estratégias de Negociação Ganha-Ganha
Tópico 4: Negociação em Diferentes Contextos
Teste – Módulo 3: Gestão de Equipes
Módulo 4: Gestão de Conflitos e Comunicação
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Acompanhamento de Tendências e Inovações
Tópico 2: Desenvolvimento de Habilidades de Liderança em Vendas
Tópico 3: Ética e Responsabilidade em Vendas e Negociação
Tópico 4: Medição de Resultados e Otimização de Processos
Teste – Módulo 4: Gestão de Equipes
Módulo 5: Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Entendendo o Ciclo de Vendas Complexas
Tópico 2: Técnicas de Vendas Consultivas Avançadas
Tópico 3: Gerenciamento de Contas Estratégicas
Tópico 4: Negociação de Acordos de Alto Valor
Teste – Módulo 5: Gestão de Equipes
Módulo 6: Gestão de Equipes Remotas e Virtuais
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Estratégias de Vendas nas Redes Sociais
Tópico 2: E-commerce e Técnicas de Vendas Online
Tópico 3: Vendas por Vídeo e Webinars
Tópico 4: Vendas por Chatbots e Inteligência Artificial
Teste – Módulo 6: Gestão de Equipes
Módulo 7: Gestão de Equipes Diversas e Inclusivas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Negociação Internacional
Tópico 2: Negociação em Situações de Conflito
Tópico 3: Negociação com Diferentes Perfis de Negociadores
Tópico 4: Negociação em Ambientes Online e Virtuais
Teste – Módulo 7: Gestão de Equipes
Módulo 8: Desenvolvimento Contínuo de Gestores de Equipes
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Liderança e Gestão de Equipes de Vendas
Tópico 2: Ética e Responsabilidade em Vendas e Negociação
Tópico 3: Medição de Resultados e Otimização de Processos
Tópico 4: Inovação e Adaptação às Tendências de Mercado
Teste – Módulo 8: Gestão de Equipes
Final Teste
Prova – Gestão de Equipes
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