Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)

Este curso ensina como definir, medir e gerenciar Indicadores de Desempenho (KPIs) eficazes para monitorar o progresso, avaliar resultados e tomar decisões estratégicas informadas.

Objetivos: Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

Compreender a importância dos KPIs para a gestão organizacional.

Definir KPIs relevantes e alinhados com os objetivos estratégicos.

Estabelecer metas e benchmarks para os KPIs.

Coletar, analisar e interpretar dados de KPIs.

Utilizar os KPIs para monitorar o desempenho e tomar decisões.

Público Alvo: Líderes de todos os níveis, analistas de dados, gestores de projetos e profissionais responsáveis por monitorar o desempenho organizacional.

Carga Horária:80 horas

Competências Adquiridas: Definição de KPIs, métricas de desempenho, análise de dados, tomada de decisão baseada em dados, monitoramento de resultados.