Curso conteúdo
Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Vendas
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Introdução à Venda Profissional e seus Tipos
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Tópico 2. O que é Gestão de Vendas e sua Importância Estratégica
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Tópico 3. O Perfil e as Competências Essenciais do Gestor de Vendas Moderno
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Tópico 4. Ética em Vendas e a Construção de Relacionamentos de Longo Prazo
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Teste – Módulo 1: Gestão de Venda
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Módulo 2: Estratégia de Vendas e Planejamento Comercial
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Análise de Mercado e Identificação de Oportunidades
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Tópico 2. Definição de Metas de Vendas (SMART) e Indicadores Chave (KPIs)
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Tópico 3. Desenvolvimento do Plano de Vendas Estratégico
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Tópico 4. Segmentação de Clientes e Definição de Público-Alvo (ICP)
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Teste – Módulo 2: Gestão de Venda
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Módulo 3: Estruturação e Recrutamento da Equipe de Vendas
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3 Tópicos
1 Teste
Tópico 2. Definição do Perfil Ideal do Vendedor para sua Empresa
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Tópico 3. Processo de Recrutamento e Seleção de Talentos em Vendas
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Tópico 4. Onboarding e Integração de Novos Vendedores
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Tópico 3. Desenho da Estrutura da Equipe de Vendas
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Módulo 4: Desenvolvimento, Treinamento e Motivação da Equipe
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Programas de Treinamento em Vendas Contínuo
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Tópico 2. Coaching e Mentoria para Desenvolvimento de Vendedores
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Tópico 3. Estratégias de Motivação e Engajamento de Vendedores
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Tópico 4. Criação de uma Cultura de Vendas de Alta Performance
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Teste – Módulo 4: Gestão de Venda
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Módulo 5: Processos, Funil de Vendas e Ferramentas de Apoio
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Mapeamento e Otimização do Processo de Vendas
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Tópico 2. Gestão do Funil de Vendas (Pipeline Management)
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Tópico 3. Utilização de CRM (Customer Relationship Management) para Gestão de Vendas
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Tópico 4. Outras Ferramentas Tecnológicas de Suporte à Vendas
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Teste – Módulo 5: Gestão de Venda
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Módulo 6: Gestão do Relacionamento com o Cliente e Foco no Cliente
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Prospecção Ativa e Qualificação de Leads
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Tópico 2. Abordagem Consultiva e Apresentação de Soluções
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Tópico 3. Técnicas de Negociação e Superação de Objeções
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Tópico 4. Pós-Venda, Fidelização e Gestão de Contas Chave (Key Accounts)
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Teste – Módulo 6: Gestão de Venda
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Módulo 7: Métricas, Avaliação de Desempenho e Remuneração em Vendas
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Principais Métricas e KPIs para Monitoramento de Vendas
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Tópico 2. Avaliação de Desempenho Individual e da Equipe
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Tópico 3. Feedback Estruturado e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
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Tópico 4. Modelos de Remuneração Fixa, Variável e Campanhas de Incentivo
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Teste – Módulo 7: Gestão de Venda
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Módulo 8: Liderança em Vendas, Inovação e Tendências do Mercado
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Estilos de Liderança e sua Aplicação na Gestão de Vendas
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Tópico 2. Gestão de Mudanças e Conflitos na Equipe de Vendas
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Tópico 3. Inovação em Vendas: Novas Abordagens e Tecnologias
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Tópico 4. O Futuro da Gestão de Vendas
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Teste – Módulo 8: Gestão de Venda
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Final Teste
Prova – Gestão de Venda
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