Gestão de Venda

Este curso foca no planejamento, liderança, organização e controle de todas as atividades relacionadas à força de vendas de uma empresa. Aborda desde a definição de estratégias e metas, passando pela estruturação da equipe, treinamento e motivação de vendedores, até a análise de desempenho e o uso de tecnologias para otimizar os resultados comerciais.

Objetivos: Ao final do curso, o aluno será capaz de desenvolver e implementar um plano estratégico de vendas, estruturar e gerenciar equipes comerciais de alta performance, definir métricas e indicadores de desempenho eficazes, utilizar ferramentas de CRM e análise de dados para tomada de decisão, e criar um ambiente propício para o alcance consistente das metas de vendas e o crescimento da receita.

Público Alvo: Gerentes de vendas, supervisores comerciais, coordenadores de vendas, diretores comerciais, empreendedores e profissionais que aspiram a cargos de liderança na área comercial ou buscam aprimorar suas habilidades em gestão de equipes e resultados de vendas.

Carga Horária Estimada: 90 horas

Competências Adquiridas:

Desenvolver e implementar planejamentos estratégicos de vendas.

Estruturar, recrutar, selecionar e treinar equipes de vendas.

Liderar, motivar e engajar a força de vendas para o alcance de metas.

Definir e acompanhar indicadores chave de desempenho (KPIs) em vendas.

Gerenciar o funil de vendas e prever resultados.

Utilizar sistemas de CRM e outras tecnologias para otimizar a gestão comercial.

Analisar o desempenho de vendas e implementar ações corretivas e de melhoria.

Desenvolver habilidades de negociação e gestão de conflitos na equipe.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Gestão de Vendas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Introdução à Venda Profissional e seus Tipos
Tópico 2. O que é Gestão de Vendas e sua Importância Estratégica
Teste – Módulo 1: Gestão de Venda
Módulo 2: Estratégia de Vendas e Planejamento Comercial
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Análise de Mercado e Identificação de Oportunidades
Tópico 3. Desenvolvimento do Plano de Vendas Estratégico
Tópico 4. Segmentação de Clientes e Definição de Público-Alvo (ICP)
Teste – Módulo 2: Gestão de Venda
Módulo 3: Estruturação e Recrutamento da Equipe de Vendas
3 Tópicos
1 Teste
Tópico 2. Definição do Perfil Ideal do Vendedor para sua Empresa
Tópico 3. Processo de Recrutamento e Seleção de Talentos em Vendas
Tópico 4. Onboarding e Integração de Novos Vendedores
Tópico 3. Desenho da Estrutura da Equipe de Vendas
Módulo 4: Desenvolvimento, Treinamento e Motivação da Equipe
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Programas de Treinamento em Vendas Contínuo
Tópico 2. Coaching e Mentoria para Desenvolvimento de Vendedores
Tópico 3. Estratégias de Motivação e Engajamento de Vendedores
Tópico 4. Criação de uma Cultura de Vendas de Alta Performance
Teste – Módulo 4: Gestão de Venda
Módulo 5: Processos, Funil de Vendas e Ferramentas de Apoio
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Mapeamento e Otimização do Processo de Vendas
Tópico 2. Gestão do Funil de Vendas (Pipeline Management)
Tópico 4. Outras Ferramentas Tecnológicas de Suporte à Vendas
Teste – Módulo 5: Gestão de Venda
Módulo 6: Gestão do Relacionamento com o Cliente e Foco no Cliente
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Prospecção Ativa e Qualificação de Leads
Tópico 2. Abordagem Consultiva e Apresentação de Soluções
Tópico 3. Técnicas de Negociação e Superação de Objeções
Teste – Módulo 6: Gestão de Venda
Módulo 7: Métricas, Avaliação de Desempenho e Remuneração em Vendas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Principais Métricas e KPIs para Monitoramento de Vendas
Tópico 2. Avaliação de Desempenho Individual e da Equipe
Teste – Módulo 7: Gestão de Venda
Módulo 8: Liderança em Vendas, Inovação e Tendências do Mercado
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1. Estilos de Liderança e sua Aplicação na Gestão de Vendas
Tópico 2. Gestão de Mudanças e Conflitos na Equipe de Vendas
Tópico 3. Inovação em Vendas: Novas Abordagens e Tecnologias
Tópico 4. O Futuro da Gestão de Vendas
Teste – Módulo 8: Gestão de Venda
Final Teste
Prova – Gestão de Venda
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