Tecnologia da Informação na Gestão Pública

Descrição do Curso

Este curso de formação executiva, engenharia de infraestruturas digitais e governança macroestrutural de ecossistemas ciberfísicos do Estado, estruturado com uma carga horária estendida e aprofundada de 220 horas (conforme parametrização padrão para qualificações de alta competência em controladoria de ativos tecnológicos, arquitetura corporativa governamental e blindagem legal, fiscal e regulatória de entes públicos e holdings convertedoras privadas consorciadas), é desenhado para capacitar a alta liderança — diretores de tecnologia da informação (CIOs), secretários municipais e estaduais de inovação e digitalização, controllers de fundos tecnológicos, heads de compliance digital, gerentes de PMO, auditores de sistemas e tecnólogos — no domínio avançado, analítico e normativo da Tecnologia da Informação na Gestão Pública.

O programa afasta-se por completo de visões meramente operacionais de suporte de TI tradicional de pátio, rotinas analógicas ou clichês corporativos sobre “transformação digital sem impacto no caixa e na segurança de dados” para focar na ciência exata da pesquisa operacional aplicada à arquitetura de dados, na engenharia de software governamental e na controladoria severa do erário: a modelagem de pipelines de governança digital e interoperabilidade sob a lógica do vício zero e máxima eficiência por capital investido, a parametrização de termos de referência para aquisição de ativos tecnológicos com risco zero de erro em pista física e a validação de arquiteturas em tempo real por meio de painéis de Business Intelligence (BI). O foco central é fornecer uma qualificação analítica de altíssimo nível de diretoria, preparando o executivo para erradicar falhas críticas em apagões sistêmicos, neutralizar riscos de improbidade por falhas graves de governança digital e atuar em total compliance com a legislação federal brasileira (Governo Digital, Marco Civil da Internet), com as regras severas de sigilo e privacidade da LGPD aplicada a bancos de dados públicos e com as premissas irredutíveis de integridade ética, transparência radical e equidade cega da agenda ESG exigidas pelo mercado de capitais internacional e agências multilaterais de fomento.

Carga Horária

220 horas

Objetivos

Ao final do curso, o aluno será capaz de:

  • Domínio de Engenharia Digital e Governança Macro: Compreender, projetar e liderar com eficiência o macroplano estratégico de transformação digital e governança de TI da holding ou ente governamental, substituindo arranjos manuais e reativos por fluxos automatizados e auditáveis.
  • Modelagem de Interoperabilidade e Governo Digital: Desenhar e auditar arquiteturas lógicas de integração de sistemas públicos, operando frameworks de interoperabilidade de dados para unificar cadastros e serviços ao cidadão com erro zero na pista física.
  • Arquitetura de Contratações de TI e a Lei 14.133/21: Mapear e estruturar a fase interna de contratações de soluções de base tecnológica e softwares, desenhando acordos de nível de serviço (SLAs) severos e alocações de risco para fornecedores convertedores, com risco zero de direcionamento ilícito.
  • Engenharia de Cibersegurança e Proteção de Infraestrutura Crítica: Desenhar pipelines estáveis de contingenciamento, firewalls corporativos e planos de recuperação de desastres (DRP) em servidores governamentais, neutralizando a ociosidade invisível e ataques externos estruturais.
  • Gestão Estratégica de Dados Coletivos e Big Data: Implementar e gerenciar grandes repositórios de dados institucionais, calibrando ferramentas de análise metrológica e estatística computacional para fundamentar decisões do alto escalão executivo.
  • Design de Processos Enxutos por Digitalização (BPMN): Projetar fluxogramas integrados de processos burocráticos convertidos em serviços digitais nativos, reduzindo significativamente o Lead Time de trâmite documental entre os caixas financeiros e as pistas operacionais.
  • Auditoria Forense de Logs de Acesso e Sistemas Transacionais: Estruturar barreiras contínuas de validação contábil e digital, monitorando logs de navegação em tempo real nos sistemas federais, estaduais e municipais para prevenção de fraudes internas e externas.
  • Parametrização de Indicadores de Eficácia e Performance Tecnológica (KPIs): Monitorar e alimentar dashboards de BI medindo métricas chaves como Uptime de Sistemas Críticos, Taxa de Matrículas e Serviços Digitalizados com Sucesso, Lead Time de Resposta a Incidentes de Segurança, ROI de Inovações Tecnológicas e Custo de Armazenamento por Unidade de Dados.
  • Compliance Rígido e Governança de Dados com a LGPD: Garantir a conformidade total do descarte, armazenamento, anonimização e tratamento de dados pessoais sensíveis em cadastros do erário com as regulamentações nacionais de privacidade de dados.
  • Transparência Social, Inclusão Digital e Framework ESG: Conectar os balanços e portfólios tecnológicos a relatórios de acessibilidade universal na web, transparência de algoritmos públicos e governança ética, estruturando frameworks ESG consolidados para investidores globais.

Público-Target

  • Diretores de TI (CIOs), Heads de Inovação e Secretários de Digitalização: Líderes seniores responsáveis pela governança patrimonial de orçamentos fiscais massivos de tecnologia, ordenação de despesas de grande escala, aprovação de CAPEX estrutural em datacenters e nuvem, e blindagem jurídica de ativos digitais.
  • Gerentes de Projetos de TI, Administradores de Redes Públicas e Heads de PMO: Profissionais táticos dedicados ao redesenho de processos internos de pista operacional digital, balanceamento de rotinas contratuais, cronoanálise de rotinas e mitigação de gargalos de faturamento público.
  • Controllers Financeiros, Auditores de Sistemas Fiscais e Gerentes de Compliance: Especialistas corporativos encarregados do monitoramento estrito da aplicação de verbas de modernização administrativa, due diligence severa de subcontratados convertedores de hardware/software e redução do custo total de não-conformidade legal.
  • Analistas Seniores de Data Analytics, Cientistas de Dados de Risco e Consultores Organizacionais: Especialistas focados na parametrização de softwares de inteligência orçamentária e operacional de TI, extração estatística de logs e calibração metrológica de dashboards executivos de alta diretoria.

Competências Adquiridas

  • Rigor Técnico na Condução da Governança de TI: Capacidade de planejar, executar e monitorar matrizes de controle de eficácia de sistemas e redes sem aproximações empíricas, tratando a tecnologia da informação como uma ciência exata de processos.
  • Raciocínio Analítico na Engenharia de Riscos e Impactos Fiscais: Agilidade no cruzamento instantâneo de investimentos em ativos digitais com as disponibilidades nos caixas, aplicando modelagem preditiva para formular hedges estáveis contra contingenciamentos e obsolescências programadas.
  • Domínio de Padrões e Plataformas de Data Intelligence e BI: Perícia no manuseio analítico de ambientes de nuvem pública/privada, ferramentas de Business Intelligence (BI) e calculadoras estatísticas de tráfego de rede conectadas diretamente à controladoria financeira.
  • Visão Macro sob a Ótica ESG e Valor Patrimonial de Mercado: Compreensão integrada do impacto econômico direto decorrente do estabelecimento de um ecossistema operacional transparente, livre de vazamentos de dados ou favorecimentos em licitações de TI, seguro na proteção de logs, inclusivo e altamente atrativo para o mercado de capitais internacional.
  • Capacidade de Rastreamento de Gargalos de Processamento Digital e Físico: Competência para detectar e prever precocemente desvios microscópicos em esteiras de requisição de serviços, ociosidades em pipelines de desenvolvimento de software ou falhas cadastrais de convertedores parceiros.
  • Comunicação Assertiva com Investidores, Órgãos de Controle (TCU/MP) e Conselhos: Clareza, polidez e precisão terminológica técnica corporativa ao expor painéis de risco cibernético e balanços de conformidade regulatória em auditorias externas, defender aportes em tecnologias de barreira ou apresentar relatórios a acionistas.
  • Pensamento Crítico Frente a Dispositivos e Promessas Superficiais: Habilidade para avaliar de forma reflexiva se as soluções tecnológicas prontas de prateleira ou os sistemas de automação milagrosos propostos por terceiros possuem consistência real de integração com a pista física institucional, agindo com autonomia para rejeitá-los expressamente.
  • Inovação em Modelos de Negócios e Otimização Enxuta de Recursos: Competência para formular projetos internos que incorporem o uso coordenado de servidores virtuais e ferramentas preditivas de tráfego para anular ociosidades temporais nos caixas de faturamento de projetos regulados.
  • Gestão de Crises perante Ataques Cibernéticos, Apagões e Sinistros Reputacionais: Perícia na coordenação técnica ágil de forças-tarefa em tempo real frente a picos de sequestro de dados (ransomware), notificações emergenciais de órgãos reguladores com risco de interrupção de serviços de pista ou vazamentos severos.
  • Liderança em Núcleos de Engenharia de Riscos e TI de Elite: Capacidade de instruir profissionais juniores, analistas de indicadores e assistentes operacionais em diretrizes de paciência metodológica nas conciliações de dados, exatidão formal nos registros cadastrais operacionais, postura ética irredutível e prevenção de erros operacionais sistêmicos.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da TI e sua Aplicação no Setor Público
4 Tópicos
1 Teste
Introdução à Tecnologia da Informação (TI)
Governança de Tecnologia da Informação (GovTI)
Arquitetura de TI no Setor Público
Segurança da Informação no Setor Público
Teste – Módulo 1: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 2: Infraestrutura de TI para a Gestão Pública Moderna
4 Tópicos
1 Teste
Data Centers e Computação em Nuvem (CloudComputing)
Redes de Comunicação e Conectividade
Dispositivos e Estações de Trabalho
Infraestrutura de Suporte e Help Desk
Teste – Módulo 2: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 3: Sistemas de Informação para a Gestão Pública Eficiente
4 Tópicos
1 Teste
Sistemas de Gestão Integrada (ERP) no Governo
Sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cidadão (CRM)
Sistemas de Workflow e Automação de Processos
Sistemas de Business Intelligence (BI) e Análise de Dados
Teste – Módulo 3: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 4: Transformação Digital e Governo Eletrônico
4 Tópicos
1 Teste
Conceitos e Estratégias de Transformação Digital no Governo
Serviços Públicos Digitais e Canais de Atendimento Online
Interoperabilidade e Compartilhamento de Dados entre Órgãos
Teste – Módulo 4: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 5: Gestão de Projetos de TI no Setor Público
4 Tópicos
1 Teste
Metodologias de Gestão de Projetos (PMBOK, Agile)
Planejamento e Execução de Projetos de TI
Contratação de Bens e Serviços de TI no Setor Público
Gestão da Mudança em Projetos de TI
Teste – Módulo 5: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 6: Governança de Dados e Privacidade no Setor Público
4 Tópicos
1 Teste
Conceitos e Princípios da Governança de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Setor Público
Acesso a Dados Abertos e Transparência
Compartilhamento e Interoperabilidade de Dados com Segurança
Teste – Módulo 6: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 7: Tendências e Inovações em TI para o Setor Público
4 Tópicos
1 Teste
Internet das Coisas (IoT) e Cidades Inteligentes
Blockchain e Tecnologias de Registro Distribuído (DLT)
Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV)
Computação Quântica e seu Potencial para o Governo
Teste – Módulo 7: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Módulo 8: Estudos de Caso e Projetos em TI na Gestão Pública
4 Tópicos
1 Teste
Análise de Casos de Sucesso de Modernização com TI
Análise de Casos de Falhas e Desafios em Projetos de TI
Desenvolvimento de Propostas de Projetos de TI para o Setor Público
Ferramentas e Metodologias para a Elaboração de Projetos de TI
Teste – Módulo 8: Tecnologia da Informação na Gestão Pública
Final Teste
Prova – Tecnologia da Informação na Gestão Pública
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