Estratégias de Negociação e Influência

Este curso mergulha fundo nas dinâmicas da negociação e da influência, oferecendo um aprendizado transformador para quem busca resultados reais. Você não apenas aprenderá a teoria, mas dominará as ferramentas práticas para planejar cada movimento, comunicar suas ideias com impacto e construir pontes que levam a acordos mutuamente benéficos. Prepare-se para liderar conversas, superar objeções com elegância e inspirar a ação em qualquer cenário.

Objetivo:

Capacitar os participantes a planejar, executar e analisar processos de negociação, utilizando estratégias de influência para obter resultados positivos e construir relacionamentos duradouros em suas interações profissionais e pessoais.

Público Alvo:

Profissionais de todas as áreas que buscam aprimorar suas habilidades de negociação e influência, incluindo líderes, gestores, vendedores, compradores, consultores, advogados, empreendedores e qualquer pessoa interessada em comunicação persuasiva e resolução de conflitos.

Carga Horária: 120 horas

Competências Adquiridas:

Ao final do curso, o participante será capaz de:

  • Compreender os fundamentos teóricos e práticos da negociação e da influência.
  • Identificar e analisar diferentes estilos de negociação e perfis de negociadores.
  • Aplicar técnicas de preparação eficaz para negociações complexas.
  • Utilizar estratégias de comunicação persuasiva e escuta ativa.
  • Empregar táticas de influência ética para alcançar acordos.
  • Gerenciar objeções e superar impasses em negociações.
  • Construir e manter relacionamentos de confiança com a outra parte.
  • Avaliar os resultados de uma negociação e identificar oportunidades de melhoria.
  • Aplicar os princípios da influência em diversas situações profissionais e pessoais.

Curso conteúdo

Módulo 1: Fundamentos da Negociação Estratégica
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Introdução à Negociação e à Influência
Tópico 2: Tipos e Estilos de Negociação
Tópico 3: O Processo de Negociação
Tópico 4: Elementos Chave da Negociação Eficaz
Teste – Módulo 1: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 2: Psicologia da Negociação e Influência
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Percepção e Tomada de Decisão em Negociações
Tópico 3: Influência Social e Prova Social
Tópico 4: Comunicação Não Verbal e Microexpressões
Teste – Módulo 2: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 3: Estratégias e Táticas de Negociação Avançadas
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Planejamento Estratégico da Negociação
Tópico 2: Táticas de Negociação Distributiva
Tópico 3: Táticas de Negociação Integrativa
Tópico 4: Negociação em Equipe
Teste – Módulo 3: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 4: Comunicação Eficaz em Negociação e Influência
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Escuta Ativa e Empática
Tópico 2: A Arte de Fazer Perguntas Poderosas
Tópico 3: Argumentação e Apresentação de Propostas
Tópico 4: Gerenciamento de Impasses e Conflitos
Teste – Módulo 4: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 5: Negociação em Contextos Específicos
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Negociação Intercultural
Tópico 2: Negociação Online e Virtual
Tópico 3: Negociação Salarial e de Carreira
Tópico 4: Negociação com Fornecedores e Clientes
Teste – Módulo 5: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 6: Poder, Influência e Liderança Persuasiva
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Fontes e Dinâmicas de Poder nas Organizações
Tópico 2: Liderança Inspiradora e Motivacional
Tópico 3: Influência sem Autoridade Formal
Tópico 4: Ética da Influência e Prevenção de Manipulação
Teste – Módulo 6: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 7: Ferramentas e Técnicas de Suporte à Negociação
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Análise de Dados e Métricas em Negociação
Tópico 2: Role Playing e Simulações de Negociação
Tópico 3: Mediação e Arbitragem como Alternativas
Teste – Módulo 7: Estratégias de Negociação e Influência
Módulo 8: Desenvolvimento Contínuo e Performance em Negociação
4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Autoavaliação e Desenvolvimento de Competências
Tópico 2: Construindo e Mantendo Relacionamentos de Longo Prazo
Tópico 3: Negociando em Ambientes de Alta Pressão e Incerteza
Tópico 4: O Futuro da Negociação e da Influência
Teste – Módulo 8: Estratégias de Negociação e Influência
Final Teste
Prova – Estratégias de Negociação e Influência
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