Curso conteúdo
Módulo 1: Fundamentos da Negociação Eficaz
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Introdução à Negociação
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Tópico 2: Preparação Estratégica para a Negociação
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Tópico 3: O Processo de Negociação: As Etapas Essenciais
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Tópico 4: Habilidades de Comunicação para a Negociação
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Teste – Módulo 1: Negociação e Influência
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Módulo 2: Técnicas de Negociação Integrativa (Ganhar-Ganhar)
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Identificando Interesses em Comum e Diferenças
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Tópico 2: Geração de Opções Criativas
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Tópico 3: Desenvolvimento de Critérios Objetivos
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Tópico 4: Construindo Relacionamentos de Longo Prazo Através da Negociação Integrativa
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Teste – Módulo 2: Negociação e Influência
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Módulo 3: Técnicas de Negociação Distributiva (Ganhar-Perder)
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Táticas de Abertura e Âncora
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Tópico 2: Concessões Estratégicas
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Tópico 3: Táticas de Pressão e Persuasão na Negociação Distributiva
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Tópico 4: Fechamento da Negociação Distributiva
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Teste – Módulo 3: Negociação e Influência
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Módulo 4: Os Princípios da Influência e da Persuasão
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Introdução à Influência e Persuasão
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Tópico 2: O Princípio da Reciprocidade
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Tópico 3: Os Princípios da Escassez e da Autoridade
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Tópico 4: Os Princípios da Consistência, do Gostar e da Prova Social
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Teste – Módulo 4: Negociação e Influência
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Módulo 5: Aplicando a Influência na Negociação
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Construindo Rapport e Ganhando Confiança
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Tópico 2: Utilizando a Prova Social e a Autoridade na Negociação
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Tópico 3: Criando um Senso de Urgência e Escassez
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Tópico 4: Obtendo Compromissos e Mantendo a Consistência
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Teste – Módulo 5: Negociação e Influência
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Módulo 6: Negociação em Diferentes Contextos e Culturas
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Negociação em Equipe
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Tópico 2: Negociação Online e Remota
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Tópico 3: Negociação Internacional e Intercultural
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Tópico 4: Negociação em Situações de Conflito e Crise
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Teste – Módulo 6: Negociação e Influência
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Módulo 7: Superando Obstáculos e Lidar com Táticas Difíceis
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Identificando e Lidar com Táticas de Manipulação
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Tópico 2: Lidando com Impasses e Bloqueios na Negociação
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Tópico 3: Negociando com Pessoas Difíceis
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Tópico 4: Aprendendo com suas Negociações e Desenvolvendo Resiliência
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Teste – Módulo 7: Negociação e Influência
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Módulo 8: Desenvolvimento Contínuo em Negociação e Influência
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4 Tópicos
1 Teste
Tópico 1: Autoavaliação e Identificação de Áreas de Melhoria
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Tópico 2: Prática Deliberada e Simulações de Negociação
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Tópico 3: Leitura e Estudo Contínuo sobre Negociação e Influência
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Tópico 4: Mentoria e Networking com Negociadores Experientes
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Teste – Módulo 8: Negociação e Influência
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Final Teste
Prova – Negociação e Influência
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